リフォーム・リノベーションをご検討の方必見!大阪で口コミや評判の高いリフォーム・リノベーション業者を厳選してご紹介します!

株式会社アートリフォームの画像1

おすすめポイント保証が充実!チーム制のフォローが心強い

1952年創業の株式会社アートリフォームは65年の長い歴史の中で、常に進化し続けてきました。創業当初は畳工事やインテリア商品の販売、室内装飾工事などをおこなっていたアートリフォーム。

しかし、リフォーム工事の受注の増加により、1985年頃から本格的にリフォーム事業に参入。1997年からは住み替え時のリフォームに特化対応するためにテクノ事業をスタートさせ、現在では年間5,000~6,000件のリフォームを手掛けるほどになっています。

アートリフォームは関西を中心に、地元密着型のリフォーム業者として地域で愛される企業です。

年間5,000~6,000件の施工実績

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アートリフォームは、水回りの改装や壁紙の張り替えなど、小規模なものから大規模なものまで年間5,000件以上の実績があります。もちろん全面改装にも対応していて幅が広いです。

社内には一級建築士、二級建築士のほか、1・2級建築施工管理技士やインテリアコーディネーター、宅地建物取引主任者などの有資格者が多く在籍しているのでリフォームのことならなんでも相談できちゃいます。経験と実績豊富なスタッフがいるからこそ、アートリフォームは私たちのわがままにも応えてくれるのです!

もちろん、アートリフォームのこの実力は多くの人に評価されています。60万人以上の利用者数を誇るリフォーム業者紹介サイト「ホームプロ」では、成約件数実績で9年連続西日本1位(2018年度)、西日本成約金額1位(2016年度)を受賞しています。

ホームプロ表彰は実際にその会社でリフォームをおこなった方が5段階の満足度評価をつけて決まるもの。つまり、この評価は生の声を反映しているということになります。

数十万人ものユーザーを抱えるサイトでこれだけ評価されているのですから、アートリフォームのサービスの質は十分高いものであると考えられるでしょう。

そしてこの輝かしい実績の数々は、アートリフォームが地道に地域の信頼を獲得し、エリアを広げてきた証でもあります。これまで大阪・兵庫などを中心に関西地域に密着して店舗を拡大していったアートリフォームでしたが、2013年には関東にも進出し、独自のネットワークを築き上げています。

保証・点検・サポートで安心感がある

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アートリフォームでは、施工後も安心して生活できるよう「安心のAAAサービス」として3つのサービスを提供しています。

最長10年の安心保証サービス

※一部保証適用外(賃貸・売主物件など)の対象あり

アートリフォームでは独自に「工事保証書」を発行し、リフォームした箇所に対して無料で最長10年間の保証をおこなっています。

躯体や屋根、防水工事には最長10年、内装付属工事には最長1年など、工事の規模や内容によって保証期間の長さは異なりますが、アフターケアにも力を入れているとあって安心感が違いますね。

さらに、メーカー保証が終了しても、住宅設備機器には延長保証(有料)で保証期間を延ばすことも可能です。延長保証の期間中は、無料で何度でも修理に対応してもらえるほか、修理代の累積もありません。

低価格で加入でき、手続きも簡単なので長く安心が続きます。

無料点検

50万円以上の工事を契約した方を対象に、引渡しから3か月後、アートリフォームから無料点検サービスのDM(はがき)が届きます。FAXまたは電話で点検希望日を伝えると、希望日時に専門スタッフが点検をしてくれます。

引渡し直後には分からない不具合やトラブルにその場で対応してもらえるだけではなく、工事した部分以外の不具合にも対応してくれるので、すごく親切ですよね!

24時間体制のサポート

給湯器の故障やトイレの詰まりなどの急なトラブルは、サービスセンターで受け付けています。24時間受付なので困ったときに本当に頼りになりますよ。

電話で解決する場合は無料、緊急出動の場合は有料となりますが、すぐに駆けつけてくれます。

また、ハウスメンテナンスサポートとして襖の張り替えや玄関ドアのカギ交換などの小さな修理工事にも対応してくれます。

株式会社アートリフォームの画像

株式会社アートリフォーム

保証が充実!チーム制のフォローが心強い

公式サイトで詳細を見る

アドバイザーを中心にしたフォロー体制

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アートリフォームでは、アドバイザー、プランナー、施工管理の3部門のプロフェッショナルが必要に応じてチームを組み、リフォームをサポートします。

リフォームアドバイザー

問い合わせから引き渡しまで一貫して顧客をサポート。担当アドバイザーがずっと変わらないので相談しやすいです。

プランナー

一級建築士をはじめ二級建築士、インテリアコーディネーターなどの資格を有する優秀な女性プランナーが在籍しています。分かりやすい3Dパースやイラストスケッチの作成にもを対応してくれます。

打ち合わせの段階から同席してプランを提案することもあるようですよ。女性ならではの気遣い・心遣い溢れるプランが期待できます。

施工管理スタッフ

大規模な「スケルトンリフォーム」や複雑な工事も、社内の施工管理スタッフが現場の指揮をとって工事を進めていきます。

プランや予算について、現場のことなど、リフォームアドバイザーが総合窓口になってくれます。アートリフォームは窓口がひとまとめになっているので、話をスムーズに進めやすいのが特徴です。

リフォームの内容や規模に合わせて、女性プランナーや施工監理スタッフをチームに加え、フォロー体制を強化する仕組みになっています。

お近くの店舗・ショールームへ!

アートリフォームの店舗の多くはショールームを併設しています。図面や口頭の説明ではイメージが湧きづらいものですが、ショールームで実物を見ながら詳しい説明をしてもらえると具体的なイメージが湧きやすくなりますよ。

専門知識を豊富に持つスタッフが対応してくれるので、内容の濃い打ち合わせになること間違いなし!行ってみる価値ありです!

また、ショールームはいつでも見学可能で、相談・見積もりももちろん無料です!気になる方はぜひお近くの店舗やショールームへ足を運んでみてください。

新型コロナウイルス感染拡大予防対策について

現在アートリフォームでは、新型コロナウイルス感染拡大予防対策を行っています。
それに伴い営業時間や電話受付時間も変更になっているので、お問い合わせの際はご注意ください。

また、対策の期間や詳しい情報については公式サイトをご確認ください。

→詳細はこちら

株式会社アートリフォームを利用した方の口コミ・評判を集めてみました!

『丁寧な対応』が良かった

見積り金額とマナーがしっかりしている。
今回、マンションのリフォームでもあり特に気になっていたところ。
工事開始前、終了後に上下3軒両隣への挨拶までして頂いています。
さらにこのコロナのご時世、接客対応の企業では大変不利であるにも関わらずホームワークで見積り対応。企業としてもしっかりしている。
任せて安心。

<この会社に決めた理由>
金額と対応の良さ。

引用元:https://www.homepro.jp/kaisha/3844/

→工事当日は、どうしても騒音は発生してしまうと考えられます。特にマンションは隣接しているため、リフォームする際は気を遣うことでしょう。

しかしアートリフォームは、そんなマンションのリフォームの場合は、上下3軒両隣へきちんと挨拶しに行っています。こうした点からも会社がしっかりとしていて礼儀正しく、安心してリフォームを依頼することができそうです。

またその時代や状況に合わせて、お客様と最善の方法でコミュニケーションをしっかりと取り、対応できている点からも信頼のおける会社であると感じます。金額もさることながら、マナーや礼儀正しさは当たり前であり、とても大切なポイントと言えるでしょう。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

些細な行違いにも嫌な顔ひとつせず明るく前向きな姿勢で真摯に対応して頂きました。突発的に追加した依頼も快く引き受けて工事当日に組み込んで下さった担当者様には感謝の言葉しかありません。おかげ様で新しくなりました浴室での快適生活を十二分に満喫しております。本当にありがとうございました。次回もご縁がありましたら宜しくお願い致します。

<この会社に決めた理由>
コロナ騒動のさなか水漏れなどの不安は時間の猶予などあるはずもないと焦って動揺していた時、一番真っ先に連絡が届き的確な情報を頂きました。その後も何かしら呟く度に、こちらの要望に応じた返答が常に前向きに、やはり一番に返ってくるのです。これはもう、この会社様にお願いしようと決めましたが間違いなく良い判断だったと思いました。

引用元:https://www.homepro.jp/kaisha/3844/

前向きな姿勢の会社であるということが分かります。工事直前の内容変更や追加であっても、無理という姿勢ではなく、要望に対してどう取り入れていくことができるのか、常にその時の最善の方法を考え、なるべく可能にしていこうという姿勢を感じます。

お客様にとっては快適な暮らしになる夢のリフォームであるため、このように要望を叶えてくれる会社に依頼できることは理想であると考えられます。お客様の要望をいかに叶え、スピーディーな対応をしていくか、不可能ではなく可能にしていくという力がアートリフォームにはあると感じます。

こうした対応が次に繋がっていくのでしょう。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

・対応が早く、説明もわかりやすい
・提案内容が適切
・職人さんの技術が優れている

<この会社に決めた理由>
・対応が早かったこと
・担当者の説明がわかりやすかったこと

引用元:https://www.homepro.jp/kaisha/3844/

対応が早く、的確な提案内容だったことがお客様の満足に繋がっているようですね。的確な提案ができることはきちんと経験や知識を積み、熟知しているからこそであると考えられます。

しっかりと理解し、会社側が自信を持って提案できる内容だからこそ、分かりやすい説明にも繋がり、迅速な対応ができているのだと思います。また職人さんの能力も備わっており、依頼してよかったと思える工事だったのだと感じ取れます。

より良いリフォームなどをするためにはプロの意見はとても重要になってきます。そのため、お客様に合った的確なプロのアドバイスのもと進めていくことができる会社を選ぶことはとても大切でしょう。

アートリフォームってどうですか??

今、ちょうど家のフルリフォームをしてもらってる最中ですが、いいところだと思いますよ!
自分はアートリフォームともう一社で悩んで、各費用はもうの方が少し安かったんですが、アドバイザーさんの雰囲気がアートリフォームは良くて、気軽に相談できそうだったのでアートリフォームにしました。
結果的に値引きやキャンペーンの適用もしてもらったのでその費用面についても良かったです。
今は完成が楽しみです!

引用元:https://www.e-kodate.com/bbs/thread/621221/1/

→相談しやすい環境や雰囲気であるということはお客様からすると安心感に繋がります。リフォームするときはプロの方の意見はもちろん重要になるのと同時に、自分の要望や理想を伝えた上で、相談しながら進めていく必要があります。

相談しやすい雰囲気というのは、アートリフォームがお客様を受け入れる姿勢が整っていることや社風の良さが感じ取れます。その結果、一人ひとりのお客様と真摯に向き合いながらお客様の求めているものを明確にし、形にしていくことが可能となるのでしょう。

費用面に関しても、割引できる点はしっかりと割引してくれている点からも、会社の利益だけではなく、お客様のことを考えた提案をしてくれているように感じます。

会社情報

・会社名:株式会社アートリフォーム

・住所:〒565-0826 吹田市千里万博公園6番3号 3F

・電話番号:0120-87-6700

・電話受付時間:9:00~18:00 ※水曜定休

お店へのアクセス

千里万博支店:〒565-0826 吹田市千里万博公園6番3号 1・2F ※3Fに本社があります
最寄り:大阪モノレール彩都線 公園東口駅より車で約8分

箕面支店:〒562-0036 大阪府箕面市船場西2-1-1 エリモビル3F
最寄り:北大阪急行線・大阪モノレール 千里中央駅より車で約8分

カンファレンスセンター:大阪府大阪市西区京町堀1-6-12 Kライズビル2F
最寄り:地下鉄四つ橋線 肥後橋駅より徒歩4分

その他店舗情報

■大阪支店
〒550-0004 大阪市西区靭本町1-7-9 靭イーストビル6F

■南大阪支店
〒591-8032 堺市北区百舌鳥梅町3丁62-1

■高槻支店
〒569-0054 高槻市若松町7-8

■豊中支店/大阪賃貸
〒560-0053 豊中市向丘3-11-51

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会社名スペースアップ株式会社ナサホーム新築そっくりさん株式会社サンリフォーム株式会社アートリフォーム
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